NatWest bloqueia WhatsApp, Facebook Messenger e Skype em dispositivos corporativos.

O grupo NatWest, uma das maiores instituições financeiras do Reino Unido, tomou uma medida drástica: bloqueou o uso de WhatsApp, Facebook Messenger e Skype em dispositivos da empresa. A decisão tem como objetivo reforçar a segurança e conformidade ao exigir que os funcionários utilizem apenas canais de comunicação aprovados.

Essa decisão reflete uma preocupação crescente em diversos setores, principalmente no financeiro, sobre o risco de comunicações “fora do canal”. Mensagens enviadas por apps como WhatsApp podem ser difíceis de recuperar e não seguem padrões de registros que garantem auditoria e segurança.

Por que isso importa?
Bancos nos EUA já enfrentaram multas que ultrapassam US$ 2,8 bilhões devido à incapacidade de recuperar mensagens em plataformas não autorizadas.

Reguladores, como a Financial Conduct Authority no Reino Unido, investigam o uso de serviços de mensagens em empresas e governos para assegurar conformidade com regras de manutenção de registros.
Fora do setor financeiro, o uso de apps no setor público gerou problemas semelhantes, como o desaparecimento de mensagens relacionadas à gestão da pandemia de Covid-19 no Reino Unido.

A solução?
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